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Dúvidas


Como funciona o Sistema de Segurança?

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados (codificados). A criptografia consiste em um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Depois de criptografadas, todas as suas informações ficam armazenadas dentro de um sistema controlado por nossa empresa, o que aumenta ainda mais a proteção deste conteúdo.
Após a conclusão do pedido, seus dados são transmitidos para o nosso sistema interno de gerenciamento, recebendo tratamento diferenciado de acordo com o que você definiu em sua compra. É nesta fase que conferimos seu endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e providenciamos a embalagem adequada.

Para efetuar compra, preciso me cadastrar?

Sim. Você precisa se cadastrar para efetuar qualquer compra em nossa loja. O preenchimento do cadastro é simples e fácil. Os principais dados solicitados são seu e-mail para contato e uma senha, que você poderá escolher livremente e que só você terá acesso, além dos dados comuns como nome, endereço e CPF.
Não se preocupe. Temos uma Política de Privacidade. Não revelamos seus dados a ninguém, em nenhuma hipótese.

Como navego pela loja?

Dividimos esta pergunta em duas partes para facilitar a compreensão e mostrar como é simples localizar os produtos que estão à venda no site:

Encontre os produtos: a Home é a principal porta de entrada de nossa loja. Nela você sempre encontra os produtos e promoções de maior destaque da loja, além de obter acesso a todas as páginas do site.

Página de Categorias: Cada categoria de produtos possui uma página principal. Você poderá acessá-las através do Menu de Categorias situado no lado esquerdo do site.

Como efetuar uma compra, passo a passo?

Veja como comprar em nossa loja é simples, rápido e fácil:

1o passo:Selecione o produto que deseja comprar através de nossas categorias ou da ferramenta de busca. Clique no respectivo botão "Comprar" do produto escolhido;

2o. passo: No detalhe do produto, informe a quantidade do produto escolhido e clique novamente em comprar;

3o passo: No seu carrinho de compras, confira a lista de produtos escolhidos e clique em "Finalizar Pedido" (se você deseja coprar mais produtos, clique em "Continuar Comprando" e repita os passos 1 e 2); 

4o passo: Informe seu email e CPF ou CNPJ e clique em continuar. (se você já é cadastrado em nosso sistema, informe apenas seu e-mail e senha);

5o passo: Efetue seu cadastro com o endereço de entrega e clique em "Continuar"; (se você já é cadastrado em nosso sistema, desconsidere esse passo e continue no próximo passo);

6o passo: Confira todos os dados do pedido e informe a forma de pagamento. Clique em "Fechar Pedido";

Pronto! Após esse passo seu pedido já está com nossa loja e estaremos providenciando a entrega.

Incluir mais produtos após finalizar pedido.

Após finalizar a compra, não será possível a inclusão de mais itens no pedido. Será necessário realizar uma nova compra.

 Área de entrega

 

  • São Paulo
  • São Bernardo Do Campo
  • São Caetano do Sul
  • Santo André
  • Mauá
  • Diadema
  • Barueri
  • Osasco
  • Taboão da Serra
  • Guarulhos
  • Santana de Parnaíba
  • Itapecirica da Serra
  • Carapicuíba

REGULAMENTO – SHOW DE PRÊMIOS – TINTAS LUSACOR

 

Certificado de Autorização CAIXA  6-1116/2017.

 

 

  1. Promoção válida na cidade de São Paulo, SP, no período de 01\07\2017 a 28\10\2017 realizada pela TINTAS LUSACOR LTDA, TINTAS LUSACOR com sede na Rua Amaro Luz, 150 -  Socorro – CEP: 04.764-010 – São Paulo – SP, inscrita no CNPJ nº57.878.068/0001-95.

 

  1. Data de início e término da promoção comercial e Mecânica de Promoção:

 

De 01 de julho de 2017 até 28 de outubro de 2017

 

Serão 4 sorteios – Local e Horários dos sorteios estão no item 9 deste Regulamento

 

LOJAS PARTICIPANTES:

 

 

LOJA MATRIZ

Razão Social: TINTAS LUSACOR LTDA

Nome Fantasia: TINTAS LUSACOR 

Rua Amaro Luz, 150 - Socorro – CEP: 04.764-010 – São Paulo – SP

Telefone: 11 5525 – 9688

CNPJ: 57.878.068/0001-95

 

LOJA FILIAL

Razão Social: TINTAS LUSACOR LTDA

Nome Fantasia: TINTAS LUSACOR

Rua Amaro Luz,  218 - Socorro  – CEP: 04.764-010  – São Paulo –SP

Telefone: 11 5525-9688 ramal 9696

CNPJ: 57.878.068/0003-57

 

 

Descrição detalhada

Durante o período de participação, os consumidores que adquirirem os produtos comercializados em qualquer das “LOJAS” participantes, em valor igual ou acima de R$ 200,00 (duzentos reais), valor cumulativo, poderão participar da promoção, de acordo com as condições previstas neste regulamento. A título de exemplo: uma compra realizada no valor total de R$ 200,00 (duzentos reais), respeitadas as exceções previstas no regulamento, dará direito ao participante a apenas 01 (um) cupom para participar da promoção, e consequentemente, ao prêmio, caso contemplado. Outro exemplo: uma compra realizada no valor total de R$ 400,00 (trezentos reais), respeitadas as exceções previstas no regulamento, dará ao cliente o direito ao recebimento de 2 (dois) cupons para participar da Promoção.

Caso o cliente seja contemplado no Sorteio Prêmio 01, o mesmo ficará impossibilitado de concorrer aos sorteios posteriores, e caso, venha a ser sorteado, serão realizados novos sorteios até que saia um novo ganhador nos sorteios dos prêmios posteriores.

Os cupons não serão cumulativos, exemplo: A cada 200,00 (duzentos reais) em compras no mês de julho, o participante ganhará um cupom para participar do sorteio deste mês. Para participar dos demais sorteios o cliente tem que comprar produtos da promoção em todos os meses da campanha. Após o término de cada sorteio, os cupons serão descartados, caso o participante queira participar, terá que novamente comprar R$ 200,00 (duzentos reais) em compras para participar do próximo sorteio.

 

 

  1. O cupom deverá ser preenchido com seus dados pessoais (Nome, RG, CPF, Telefone, Endereço completo, cidade, estado e CEP) e responder a pergunta da promoção:

 

Qual Loja de Tintas está sorteando um Show de Prêmios

 

    (  ) TINTAS LUSACOR                 (  ) OUTRAS

 

 

  1. Os sorteios acontecerão na LOJA MATRIZ da TINTAS LUSACOR, concentrando os cupons de todas afiliadas e participantes da promoção em uma “única urna giratória”, que será girada (ou balançada) com a finalidade de misturar os cupons, sob a supervisão do público (clientes e demais pessoas que ali estiverem presentes), e na presença de um auditor independente, escolhido no momento das apurações, entre os presentes. Todas as URNAS serão lacradas e levadas para a loja MATRIZ sito a Rua Amaro Luz, 150 – Socorro – CEP: 04.764-010  - São Paulo – SP.

 

  1.  No caso da participação de farmácias apenas compras em cosméticos e perfumaria poderão computar valor para o recebimento do cupom, pois medicamentos não são permitidos como objeto de promoção comercial

 

  1. É proibida a conversão dos prêmios em dinheiro, de acordo com o Art. 15 – Parágrafo 5º do Decreto 70.951/72.

 

  1. Não poderão participar da promoção os prepostos ou funcionários com função de gestão, sócios, diretores, executivos, funcionários, estagiários da empresa Promotora e das demais empresas que compõem o seu Grupo Econômico. Além destas pessoas, não poderá participar da promoção qualquer pessoa que esteja, direta ou indiretamente envolvida com a organização da mesma. A empresa promotora providenciará a consulta por meio do banco de dados no momento da apuração.

 

  1. Forma de apuração: os cupons recebidos serão encaminhados para o local da apuração e colocados em recipiente centralizador. Desse recipiente, serão retirados aleatoriamente, tantos cupons quantos forem necessários em igualdade com o número de prêmios a distribuir.

 

  1. Local da apuração e horários dos sorteios:

 

Existirão 4 datas de sorteios para os participantes: 29/07, 26/08; 30/09; 28/10 às 10hs;

 

Período de participação (depósito do cupom nas urnas situadas em todas as “LOJAS” participantes):

 

1º sorteio – De 01 de julho Até 17h59m59s do dia 28 de julho de 2017;

2º sorteio – De 31 de julho até 17h59m59s do dia 25 de agosto de 2017;

3º sorteio – De 28 de agosto até 17h59m59s do dia 29 de setembro de 2017;

4º sorteio – De 02 de outubro até 17h59m59s do dia 27 de outubro de 2017. 

 

Para participar dos demais sorteio o cliente tem que comprar produtos da promoção em todos os meses da campanha,

 

Após cada apuração os cupons serão descartados.

 

 

Local dos Sorteios:

 

Loja Matriz da TINTAS LUSACOR, localizada a Rua Amaro Luz, 150 -  Socorro – CEP: 04.764-010 – São Paulo – SP, telefone: 11 5525 – 9681, com livre acesso aos interessados. A empresa comprovará a propriedade dos prêmios em até 08 (oito) dias antes da data da apuração, de acordo com o Art. 5º do Decreto 70.951/72.

 

  1. O resultado da promoção será divulgado em Banners / Cartazes / Anúncios TV / Mídias Sociais / Mídias Eletrônicas / Site‏ (www.lusacor.com.br) E os contemplados serão comunicados pela empresa através de Carta com AR / Telefone / Email

 

  1. Prêmios:

 

QUANT.

DESCRIÇÃO

VALOR

 UNITÁRIO (R$)

VALOR

 TOTAL (R$)

06

CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

R$ 302,00

R$ 1.812,00

01

TV LED 32 SMART – HD – SAMSUNG – COR PRETA

R$1.409,00

R$ 1.409,00

01

NOTEBOOK POSITIVO XC 3550 2GB – 32 SSD14’’ COR CINZA – WINDOWS 10 

R$1.208,00

R$ 1.208,00

02

TABLET 7 SAMSUNG GALAXY TAB E T 113 WIFI BR ANDROID  

R$ 553,00

R$ 1.106,00

01

CELULAR MOTO G4 – PLAY DTV –  COR PRETA   

R$ 699,00

R$ 699,99

01

MICROONDAS  ELECTROLUX MTD30 BR 110 V 

R$ 402,00

R$ 402,00

Total

R$ 6.636,99

 

 

Ordem de distribuição do prêmio:

ORDEM

DESCRIÇÃO

APURAÇÃO

1º Sorteio – 29\07\2017

1º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

1º cupom válido apurado

2º Prêmio

1 MICROONDAS  ELECTROLUX MTD30 BR 110 V

2º cupom válido apurado

3º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

3º cupom válido apurado

2º Sorteio – 26\08\2017

4º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

4º cupom válido apurado

5º Prêmio

1 TABLET 7 SAMSUNG GALAXY TAB E T 113 WIFI BR ANDROID

5º cupom válido apurado

6º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

6º cupom válido apurado

3º Sorteio – 30\09\2017

7º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

7º cupom válido apurado

8º Prêmio

1 TABLET 7 SAMSUNG GALAXY TAB E T 113 WIFI BR ANDROID

8º cupom válido apurado

9º Prêmio

1 CAFETEIRA 3 CORAÇÕES MIMO EXPRESSO – 110V

9º cupom válido apurado

4º Sorteio – 28\10\2017

10º Prêmio

TV LED 32 SMART – HD – SAMSUNG – COR PRETA

10º cupom válido apurado

11º Prêmio

NOTEBOOK POSITIVO XC 3550 2GB – 32 SSD14’’ COR CINZA – WINDOWS 10

11º cupom válido apurado

12º Prêmio

CELULAR MOTO G4 – PLAY DTV –  COR PRETA   

12º cupom válido apurado

 

  1. Os prêmios serão entregues sem nenhum ônus ao contemplado em até 30 dias, na Loja Matriz da Tintas LUSACOR - Rua Amaro Luz, 150 -  Socorro – CEP: 04.764-010 – São Paulo – SP sem qualquer ônus aos contemplados.

 

  1. Prescrição do direito aos prêmios: Caso o prêmio ganho não seja reclamado no prazo de 180 dias contados a partir da data da apuração, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido pela empresa ao Tesouro Nacional como Renda da União, no prazo subseqüente de 10 (dez) dias conforme art. 6º do Decreto 70.951/72.

 

  1. O contemplado concorda com a utilização de seu nome, imagem e som de voz exclusivamente para a divulgação da promoção comercial pelo período de até 01 ano a partir da data de apuração.

 

  1. As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos consumidores participantes da promoção deverão ser preliminarmente dirimidas pelos seus respectivos organizadores e, posteriormente, submetidas à CAIXA/CEPCO.

 

O PROCON local, bem como os órgão conveniados, em cada jurisdição receberão as reclamações devidamente fundamentadas, dos consumidores participantes.

 

 

  1. DISTRIBUIÇÃO GRATUITA



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